Pamekasan, LENSANUSANTARA.CO.ID – Dalam rangka memperingati Hari Bhakti Imigrasi ke 73 mengambil tema ‘Imigrasi Baru, Menuju Indonesia Maju’. Dengan bertambahnya usia, Direktorat Jenderal Imigrasi selalu berbenah dalam pelayanan kepada masyarakat terutama terkait keimigrasian.
Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Pamekasan dibawah Kantor Wilayah Kemenkumham Jawa Timur melakukan trobosan dengan melaunching pelayanan Drive Thru. Kamis (26/1/23).
Kepala Kantor Wilayah (Kakanwil) Kemenkumham Jawa Timur (Jatim), Imam Jauhari menyampaikan, Kantor Imigrasi Pamekasan melakukan trobosan-trobosan dan inovasi-inovasi dalam rangka peningkatan pelayanan kepada masyarakat.
“Seperti yang kita saksikan bersama. Saya tadi sudah melaunching perdana drive thru pelayanan pengambilan paspor, sehingga para masyarakat khususnya Madura dalam mengambil paspor yang sudah selesai prosesnya selama tiga hari,” usai melaunching pelayanan Drive-Thru di Kantor Imigrasi Pamekasan.
Selanjutnya, masih kata Kakanwil. Mereka akan diberitahu oleh pihak Imigrasi melalui short message service (SMS).
“Sehingga pemohon sudah mengetahui, paspor saya sudah selesai atau belum. Beliau kemudian diterima oleh sekuriti, pasang barcode tanpa turun ke kantor Imigrasi sudah bisa mengambil paspor,” ucap Imam Jauhari.
Menurutnya, inovasi ini agar pemohon tidak harus bertatap muka dengan petugas Imigrasi.
“Kalau misalnya bertatap muka, akan terjadi sesuatu yang tidak diinginkan. Mungkin terjadinya pungli, mempersulit kepada masyarakat agar supaya mereka mengeluarkan uang dan sebagainya,” ungkap Kakanwil.
“Tapi hari ini, di usia yang ke 73 Imigrasi berusaha dalam rangka meningkatkan pelayanan kepada masyarakat Madura,” pungkasnya.
Diakuinya, pada tahun 2022 tentu banyak mempunyai kekurangan, namun pihaknya tidak akan berhenti untuk melakukan trobosan tidak hanya dengan cara drive thru ini.
“Kami akan berusaha meningkatkan lagi sambil proses berjalan,” tutupnya.
Nampak hadir dalam kegiatan tersebut, Drs. Imam Jauhari, M.H., Kakanwil Kemenkumham Jatim, Hendro Tri Prasetyo,. S.H., Kadivim Kemenkumham Jatim dan jajaran didampingi Imam Bahri,. S.H,. M.H. Kakanim Pamekasan beserta jajaranya. (Rofiuddin)
