BONDOWOSO, LENSANUSANTARA.CO.ID – Kecepatan respons Call Center 110 Polres Bondowoso kembali membuktikan fungsinya sebagai layanan darurat yang sigap melayani masyarakat. Dua warga yang dilaporkan tersesat saat berada di kawasan Puncak Mahadewa, Desa Kupang, Kecamatan Curahdami, Kabupaten Bondowoso, berhasil ditemukan dan dievakuasi dengan selamat pada Jumat (17/7/2026).
Peristiwa bermula ketika laporan mengenai dua orang yang tersesat diterima oleh operator Call Center 110 Polres Bondowoso sekitar pukul 10.00 WIB. Menindaklanjuti laporan tersebut, petugas piket segera melakukan koordinasi dan mengerahkan personel Satuan Samapta menuju lokasi.
Di saat yang sama, Kapolsek Curahdami AKP Muktamar bersama anggota Polsek Curahdami turut bergerak cepat menuju kawasan Puncak Mahadewa dengan didampingi warga setempat yang memahami jalur pendakian.
Berkat koordinasi yang baik antara personel kepolisian dan masyarakat, tim gabungan berhasil menemukan kedua korban dalam kondisi selamat meski mengalami kelelahan akibat tersesat di kawasan perbukitan.
Selanjutnya, kedua korban dievakuasi turun dari Puncak Mahadewa dan diserahkan kepada pihak keluarga dalam keadaan sehat.
Kapolres Bondowoso AKBP Dr. Aryo Dwi Wibowo, S.H., S.I.K., M.M., melalui Kasi Humas Polres Bondowoso Iptu Bobby DS, mengapresiasi kepedulian masyarakat yang segera memanfaatkan layanan Call Center 110 sehingga proses pencarian dapat dilakukan dengan cepat.
“Kami mengucapkan terima kasih kepada masyarakat yang segera melapor melalui Call Center 110. Berkat laporan yang cepat serta sinergi antara personel Samapta, Polsek Curahdami, dan warga, kedua korban berhasil ditemukan dalam keadaan selamat,” ujar Iptu Bobby.
Ia juga mengingatkan masyarakat yang berencana melakukan pendakian maupun aktivitas di kawasan hutan agar selalu mengutamakan keselamatan dengan tidak mendaki seorang diri, membawa perlengkapan yang memadai, serta memberitahukan tujuan perjalanan kepada keluarga atau kerabat.
“Keselamatan harus menjadi prioritas utama. Apabila mengalami keadaan darurat atau membutuhkan bantuan kepolisian, masyarakat dapat segera menghubungi Call Center 110. Layanan ini gratis dan beroperasi selama 24 jam,” tambahnya.
Keberhasilan evakuasi yang berlangsung kurang dari satu jam sejak laporan diterima menjadi bukti nyata komitmen Polres Bondowoso dalam memberikan pelayanan cepat, profesional, dan responsif kepada masyarakat, terutama dalam situasi darurat yang membutuhkan penanganan segera.
