Samarinda, LENSANUSANTARA.CO.ID – Terus berupaya meningkatkan dan mengalibrasi pelayanan kepada konsumen setia sepeda motor Honda, Astra Motor Kaltim 2 kembali menggelar Kontes Layanan Honda Regional 2025 (KLHR) pada Sabtu, akhir pekan (19/04) lalu.
Mengusung tema “Gawi Manuntung, Waja Sampai Kaputing”, tema ini mencerminkan semangat untuk bekerja hingga akhir lewat pelayanan yang profesional, personal dan bersahabat dalam memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen hingga selesai.
Muhammad Abbas selaku Manager Honda Customer Care (HC3) Astra Motor Kaltim 2 mengatakan KLHR hadir sebagai bentuk komitmen PT AHM dan Astra Motor Kaltim 2 dalam menghadirkan layanan terbaik kepada konsumen setia Honda.
”Hadirnya ajang KLHR ini menjadi wujud sinergitas kami selaku Main Dealer Astra Motor Kaltim 2 bersama PT AHM untuk senantiasa berinovasi dalam mengembangkan standar layanan sesuai kebutuhan konsumen yang kian beragam, menciptakan pengalaman interaksi dengan konsumen yang lebih baik dan menyenangkan. Kami berharap semua pihak akan semakin terinspirasi untuk terus berkomitmen dalam memberikan layanan yang tidak hanya memenuhi, tetapi melebihi harapan konsumen,” ujar Abbas.
Kontes ini hadir dengan melombakan enam kategori yakni Pimpinan Jaringan, Koordinator Front Line People, Customer Relationship Management, Front Line People Sales, Front Line People Non Sales, dan Deliveryman.
Diikuti lebih dari 200 peserta, kontes ini sukses menjaring 6 peserta terbaik dari masing-masing katogori yang dilombakan yang berasal dari seluruh jaringan dealer dari Main Dealer sepeda Motor Honda wilayah Kalimantan Timur 2 yakni Samarinda, Kutai Kartanegara, Kutai Barat, Kutai Timur, Bontang dan Malinau
Sebelumnya, para peserta telah terlebih dahulu melewati proses tes tertulis dan seleksi administrasi melalui tahap penyisihan pertama yang dilaksanakan sejak periode Maret 2025 lalu. Kemudian, 6 peserta terbaik selanjutnya mengikuti serangkaian pelaksanaan kontes lewat tahap final tingkat Regional melalui tes tertulis lanjutan, wawancara, role play dan presentasi project.
Masing-masing juara pertama untuk setiap kategori akan kembali bertanding pada tahap final ditingkat Nasional bersama seluruh jaringan Main Dealer sepeda motor Honda se-Indonesia yang akan digelar pada bulan Agustus 2025 mendatang.
Daftar Pemenang KLHR Main Dealer Astra Motor Kaltim 2
Deliveryman
- Juara 1 : David Wahyu Eko S – Astra Motor Tenggarong
- Juara 2 : Pringgo H S – Astra Motor Bontang
- Juara 3 : Marsellie Surya Pranata – Astra Motor Agus Salim
FLP Non Sales
- Juara 1 : Putri Sri Astuti – Astra Motor Bontang
- Juara 2 : Annisa Suci Devira – Astra Motor M Yamin
- Juara 3 : Henti Prayogi – Sempurna Jaya Tenggarong
FLP Sales
- Juara 1 : Vandy Wibowo – Astra Motor Agus Salim
- Juara 2 : Erana Ambarwati – Astra Motor Bontang
- Juara 3 : Regina Febriani – Astra Motor Kadrie Oening PIC CRM
- Juara 1 : Vivi Alfionita – Astra Motor Bontang
- Juara 2 : Noor Hikmah – Astra Motor M Yamin
- Juara 3 : Aldila Basir – Astra Motor Agus Salim
Kordinator FLP
- Juara 1 : Deddy Pislian – Astra Motor Bontang
PIC Dealer
- Juara 1 : Andre – Astra Motor Kadrie Oening
