Jember, LENSANUSANTARA.CO.ID – Bupati Jember Muhammad Fawait menggelar kegiatan “Gus Sapa Ramadan” di Kecamatan Ledokombo menyapa kader posyandu serta ketua RT/RW. Bertempat di Desa Suren, Selasa (17/3/2026).
Dalam kegiatan, Gus Fawait menyampaikan berbagai program Pemerintah Kabupaten Jember sekaligus membuka ruang komunikasi bagi masyarakat terkait pelayanan publik.
Ia menegaskan, Pemkab Jember menyediakan kanal pengaduan “Wadul Gus’e” dengan nomor 0811-3031-1188, sebagai sarana masyarakat untuk melaporkan berbagai persoalan pelayanan. Menurutnya, meningkatnya jumlah aduan justru menjadi hal positif.
“Semakin banyak aduan, saya justru senang karena masyarakat ikut membantu mengawasi pelayanan publik di Kabupaten Jember,” ujar Gus Fawait.
Ia menyebutkan, respons masyarakat terhadap kanal pengaduan terus meningkat di sejumlah kecamatan yang telah dikunjungi selama Ramadhan.
Selain itu, Gus Fawait juga menjelaskan pembagian kewenangan penanganan jalan kepada masyarakat, mulai dari jalan desa, kabupaten, hingga provinsi. Ia bahkan membuka opsi bagi pemerintah desa yang tidak mampu memperbaiki jalan untuk menyerahkannya kepada pemerintah kabupaten.
“Kalau desa tidak mampu membangun jalan, bisa diserahkan ke kabupaten agar segera kami tangani,” katanya.
Dalam kesempatan tersebut, Gus Fawait juga mengungkap langkah efisiensi yang dilakukan Pemkab Jember, salah satunya dengan mengajak kepala organisasi perangkat daerah (OPD) berangkat bersama dalam satu kendaraan saat kegiatan dinas.
Menurut dia, langkah itu sebagai bentuk kepedulian terhadap kondisi nasional di tengah fluktuasi harga minyak dunia yang berpotensi meningkatkan beban subsidi pemerintah.
“Kita harus ikut memikirkan kondisi negara, salah satunya melalui efisiensi,” ucapnya.
Untuk mendekatkan diri dengan masyarakat, Gus Bupati Fawait juga memanfaatkan media sosial seperti siaran langsung di TikTok dan Instagram (IG).
“Dalam siaran tersebut, Gus Fawait turut mengajak kepala OPD agar masyarakat bisa langsung menyampaikan keluhan,” tandasnya.
