Situbondo, LENSANUSANTARA.CO.ID – Menginjak usia ke 30 tahun keluarga besar PDAM Tirta Baluran Situbondo gelar pengajian dan tasyakuran yang diselenggarakan di halaman kantor PDAM Tirta Baluran, Minggu (28/03/2021). Pada usia ke 30 tahun PDAM Tirta Baluran mengedepankan moto air untuk kesejahteraan masyarakat dan peningkatan kualitas pelayanan pada pelanggan.
Direktur PDAM Tirta Baluran Kabupaten Situbondo Asy’ari S Sos mengatakan, dalam rangka peringatan Hari Ulang Tahun PDAM Tirta Baluran ke 30 tahun, PDAM menggelar pengajian dan tasyakuran dan serangkaian kegiatan lainnya seperti, bhakti sosial, pembagian masker kepada sebagian pelangggan PDAM di loket-loket pembayaran PDAM Se-Kabupaten Situbondo, pemberian masker tersebut untuk memutus mata rantai penyebaran virus Corona atau Covid-19.
” Serta juga melakukan bhakti sosial dengan memberikan sembako kepada masyarakat pelanggan PDAM yang kurang mampu sebagai bentuk kepedulian PDAM kepada sebagian pelanggan yang kurang mampu, untuk meringankan beban mereka, “katanya.
Sambung Asy’ari, pada usia ke 30 tahun ini mudah-mudahan PDAM selalu berupaya semaksimal mungkin bagaimana meningkatkan pelayanan air bersih bagi masyarakat Kabupaten Situbondo dan bisa lebih berkontribusi dalam membantu meningkatkan pendapatan daerah Kabupaten Situbondo.
Asy’ari menerangkan, PDAM sebagai BUMD milik Pemkab Situbondo instansinya berkomitmen untuk terus bersinergi dan bermitra dengan kalangan pelanggan. Hal itu dilakukan, agar lembaganya kian mengalami pertumbuhan kinerja yang membanggakan.
“ Bahkan kami juga mengadakan pertemuan selain meningkatkan hubungan kemitraan yang akrab juga ada manfaat yang besar pada PDAM Situbondo bersama semua pelanggan, “terangnya.
Masih kata Asy’ari menuturkan, kegiatan peningkatan kemitraan bersama pelanggan akan terus diselenggarakan agar terus menemukan pola kemitraan, Termasuk juga dengan menyiapkan sarana pengaduan akan terus di siagakan oleh PDAM Tirta Baluran Situbondo.
Lanjut dia, ternyata program PAKEM Bupati Situbondo sangat sinergis, sangat relevan dan seiring sejalan dengan aplikasi Pelayanan Aplikasi Online Air Minum (PAO ARUM) yang dimiliki oleh PDAM Tirta Baluran Situbondo.
” Tujuannya untuk mendekatkan hubungan antara PDAM dan para pelanggan sehingga terwujud kebersamaan yang hakiki,” terang Asy’ari
Tak hanya itu Direktur PDAM Tirta Baluran Situbondo Asy’ari juga menyampaikan, bahwa apa yang disebutkan bapak Bupati untuk menambah pelanggan sebanyak 1000 pelanggan lagi, Dalam hal ini PDAM memberikan diskon sambungan rumah sebesar 50%.
” Artinya yang biasanya biaya sambungan baru biayanya sebesar 1,5 juta rupiah di diskon 50% menjadi 750 ribu, rupiah, ” ujar Asy’ari.
Ditambahkan Asy’ari, hal itu untuk semua status keluarga pelanggan tanpa terkecuali, Alhamdulillah hingga bulan maret ini sudah mencapai 450 sambungan rumah baru. Sementara Inovasi Pemetaan secara digital yang diberi nama “GIS” (Pemetaan jaringan pipa) melalui digitalisasi.
” Sedangkan mengenai rencana PDAM akan produksi air mineral dalam kemasan (AMDK) sudah tahap perijinan yang akan diberi nama air mineral Tirta Baluran (TB) dengan air mineral dalam kemasan gelas, botol dan galon yang akan mengambil sumber air di wilayah Kendit untuk bahan bakunya yang sudah melalui proses ozonisasi, “pungkasnya.
Dalam acara pengajian dan tasyakuran Hari jadi PDAM Tirta Baluran Kabupaten Situbondo yang ke-30 tahun. Bupati Situbondo Drs H Karna Suswandi MM menyampaikan harapannya kepada PDAM, untuk terus melakukan peningkatan pada sistem penyediaan air minum di Kabupaten Situbondo.
Seperti mempertimbangkan dan memperhatikan yuridikasi wilayah pelayanan, sarana dan prasarana sistem penyediaan air serta adanya sumber daya manusia yang dapat menguasai Teknologi Informasi dan air minum.
” Saya Mengucapkan selamat dan sukses kepada PDAM Tirta Baluran Kabupaten Situbondo yang pada hari ini telah memasuki usianya ke 30 tahun, mudah-mudahan selalu istiqomah dan amanah dalam menjalankan tugas dan kewajiban untuk memberikan layanan penyediaan air minum bagi masyarakat kabupaten Situbondo dan sekitarnya, “ucap Bupati Situbondo yang dikenal akrabnya dipanggil Bung Karna.
Bupati Situbondo Bung Karna mengatakan, pada acara HUT ke 30 PDAM ini adalah di usia dewasa, tentu dengan kedewasaan ini diharapkan PDAM keberadaannya bisa diterima di tengah-tengah masyarakat dengan memberikan pelayanan yang prima, pelayanan tanpa batas dan pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat.
” Kami menginginkan apa yang sudah disampaikan oleh direktur PDAM untuk membuat air mineral dalam kemasan ini, segera direalisasikan, agar kita punya air kemasan yang bisa dibanggakan oleh masyarakat Situbondo, tentu ini merupakan inovasi PDAM yang sangat baik dan saya mendukung itu untuk bisa segera direalisasikan, paling tidak kita bisa meyakinkan masyarakat bahwa PDAM Tirta Baluran bisa, “kata Bung Karna.
Bung Karna menambahkan, dengan adanya penyediaan air bersih secara merata di wilayah Kabupaten Situbondo, tentunya akan membawa dampak positif bagi kemajuan PDAM di masa mendatang dan diharapkan PDAM tetap menjaga soliditas dan menjalankan visi misi yang telah di tetapkan serta memberikan pelayanan yang terbaik untuk masyarakat Kabupaten Situbondo.
” PDAM Situbondo dari tahun ke tahun semakin baik, maka akan semakin bertambah pelanggannya itu semakin besar pula juga PAD Situbondo,” pungkas Bung Karna.
Sementara yang ditawarkan PDAM kepada salah satu pelanggan bernama Sofiah Yulianti asal Kelurahan Dawuhan, Kecamatan Situbondo Kota sangat mengapresiasi atas berbagai rangkaian acara menyambut semarak HUT PDAM ke 30, kemarin. Kata Sofiah, saat ini pelayanan PDAM kepada masyarakat sudah cukup baik. Terbukti, tutur Sofia, setiap ada keluhan terhadap PDAM respon cepat mengatasi sumber persoalan yang disampaikan para pelanggannya.
“ Kami selama menjadi pelanggan PDAM sangat mendapatkan pelayanan dengan baik, “pungkas Sofia. (Red)
